1. Realizacja zamówienia
Każde złożone zamówienie jest potwierdzane wiadomością e-mail wysłaną na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
Drogą mailową przekazywane są również informacje o zaksięgowaniu wpłaty oraz o wysyłce zamówionego towaru.
Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku.
Wysyłka zamówionych towarów następuje w terminie do 48 godzin roboczych:
w przypadku płatności przy odbiorze — od momentu złożenia zamówienia,
w przypadku płatności z góry — od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu.
W przypadku złożenia zamówienia w przeddzień weekendu lub świąt, wysyłka realizowana jest najbliższego dnia roboczego po przerwie.
Jeżeli pojawią się problemy z dostępnością zamówionego towaru, Klient zostanie o tym poinformowany telefonicznie lub mailowo. W takiej sytuacji zostanie podany możliwy termin realizacji zamówienia.
Jeśli Klient nie wyrazi zgody na oczekiwanie na towar, może zrezygnować z zamówienia.
2. Formy dostawy
Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do wybranego przez Klienta paczkomatu.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie sklepu:
lisbut.pl
ul. Jagiełły 56/1
42-200 Częstochowa
Sklep poinformuje Klienta telefonicznie lub mailowo o dostępności towaru do odbioru osobistego.
3. Koszty dostawy na terenie Polski
Do każdego zamówienia doliczany jest koszt dostawy, zgodnie z wybraną przez Klienta formą płatności i dostawy.
Przesyłka kurierska
Płatność przy odbiorze: 21 zł
Płatność z góry: 17 zł
Paczkomat
Płatność przy odbiorze: 21 zł
Płatność z góry: 16 zł
W przypadku zamówienia o wartości powyżej 200 zł oraz płatności z góry na konto sklepu, dostawa jest darmowa.
Koszty transportu nie obejmują wniesienia towaru.
4. Wysyłka zagraniczna
Sklep realizuje wysyłki zagraniczne na teren wybranych krajów Unii Europejskiej.
Sprzedaż towarów odbywa się na terytorium Polski, a płatności przyjmowane są wyłącznie w złotych polskich.
Koszt wysyłki zagranicznej ustalany jest indywidualnie z Klientem.
W przypadku wysyłek zagranicznych jedyną dostępną formą płatności jest płatność przelewem z góry na konto sklepu.
5. Formy płatności
Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
płatność przelewem z góry na konto sklepu,
płatność przy odbiorze,
inna forma płatności dostępna w sklepie na etapie składania zamówienia.
Dane do przelewu:
PKO Bank Polski
Numer konta: 15 1020 4900 0000 8402 3288 9525
W przypadku płatności z góry realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu.
6. Kontakt w sprawie dostawy i płatności
W razie pytań dotyczących dostawy lub płatności prosimy o kontakt:
e-mail: sklep@lisbut.pl
telefon: 606 275 374